KONTAKT

Unser Supportteam hilft Ihnen zuverlässig und kompetent bei allen Fragen zu Uwelonex. Ob Sie sich nur informieren möchten, bereits registriert sind oder die Plattform aktiv nutzen — wir unterstützen Sie schnell beim nächsten Schritt.

So kontaktieren Sie uns

Wir unterstützen Sie gezielt in allen Angelegenheiten rund um Ihr Konto und die Nutzung von Uwelonex. Unser Team ist von Montag bis Freitag während der üblichen Arbeitszeiten (MEZ) verfügbar und bearbeitet Anfragen mit hoher Priorität. Typische Bereiche, in denen wir helfen:

Erstellung und Verifizierung Ihres Kontos sowie Kontoverwaltung (einschließlich Profil- und Risiko-Einstellungen)
Technische Unterstützung für die Plattform, die App oder bei Fehlern
Fragen zu Einzahlungen und Auszahlungen, Bearbeitungszeiten und akzeptierten Zahlungsmethoden
Informationen zu Funktionen, Strategien, KI-Logik und verfügbaren Instrumenten
Feedback, Ideen und Verbesserungsvorschläge für die Weiterentwicklung
Support für weitere Anliegen, von allgemeinen bis hin zu individuellen Fragen

Nutzen Sie das sichere Kontaktformular weiter unten und füllen Sie alle relevanten Felder aus, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können. In der Regel erhalten Sie an Werktagen innerhalb von 24 Stunden eine Antwort, oft früher. Für dringende technische Angelegenheiten kann ein Live-Chat (werktags 9–18 Uhr) verfügbar sein.